Privatlivspolitik

Denne side blev sidst ændret den 08-02-2026.

DEL 1 - HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?

Når du foretager et køb i vores butik som en del af købs- og salgsprocessen, indsamler vi de personlige oplysninger, du giver, såsom dit navn, adresse og e-mailadresse. Når du besøger vores butik, modtager vi også automatisk din computers Internet Protocol (IP)-adresse for at give os oplysninger om din browser og operativsystem. E-mailmarkedsføring (hvis relevant): Med dit samtykke kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.

DEL 2 - SAMTYKKE

Hvordan giver jeg samtykke?

Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, verificere dit kreditkort, foretage en ordre, arrangere levering eller returnere et køb, giver du os samtykke til kun at indsamle og bruge disse oplysninger til det specifikke formål. Hvis vi anmoder om dine personlige oplysninger til en anden grund, f.eks. markedsføring, vil vi direkte bede om din udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.

Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage?

Hvis du ombestemmer dig efter registreringen, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage til fortsat indsamling, brug eller offentliggørelse af dine oplysninger ved at kontakte os via info@elvaro-aarhus.dk.

DEL 3 - OFFENTLIGGØRELSE

Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er lovligt forpligtet til det, eller hvis du overtræder vores brugsbetingelser.

ARTIKEL 4 - SHOPIFY

Vores butik er hostet af Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, som vi bruger til at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Dine oplysninger opbevares via Shopify's datalagring, databaser og generelle Shopify-applikation. De opbevarer dine oplysninger på en sikker server bag en firewall.

Betaling: Hvis du vælger at bruge en direkte betalingsgateway til at fuldføre dit køb, gemmer Shopify dine kreditkortoplysninger. Disse oplysninger krypteres i overensstemmelse med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Transaktionsoplysninger gemmes ikke længere end nødvendigt for at gennemføre købstransaktionen. Når transaktionen er fuldført, slettes dine transaktionsoplysninger.

Alle direkte betalingsgateways overholder PCI-DSS-standarderne, som administreres af PCI Security Standards Council, en alliance af mærker som Visa, Mastercard, American Express og Discover.

PCI-DSS-kravene hjælper med at sikre, at vores butik og dens serviceudbydere håndterer kreditkortoplysninger sikkert. Du kan også læse Shopifys Almindelige Vilkår (https://www.shopify.com/legal/terms) og Privatlivspolitik (https://www.shopify.com/legal/privacy) for mere information.

DEL 5 - KLARNA

For at give dig Klarnas betalingsmetoder kan vi give Klarna dine personoplysninger i form af kontakt- og bestillingsoplysninger under betalingsprocessen, så Klarna kan vurdere, om du er kvalificeret til deres betalingsmetoder og tilpasse dem til dig. Behandlingen af de personoplysninger, du giver, vil være i overensstemmelse med Klarnas eget privatlivspolitik."

Betaling med Billpay/Klarnas betalingsmuligheder: For at tilbyde dig Klarnas betalingsmuligheder og evaluere, om du er kvalificeret til deres betalingsmuligheder og tilpasse dem til dig, kan vi dele dine personoplysninger i form af kontakt- og bestillingsoplysninger med Klarna og Billpay ved kassen. Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og som beskrevet i Klarnas privatlivspolitik og Billpays privatlivspolitik.

SEKTION 6 - TJENESTER FRA TREDJEPARTER

Generelt vil de eksterne tjenesteudbydere, vi bruger, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere de tjenester, de yder os.

Visse tredjeparter, som f.eks. betalingsgateways og andre betalingsbehandlere, har dog deres egne privatlivspolitikker vedrørende de oplysninger, vi skal give dem i forbindelse med købstransaktioner. Vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitik, så du forstår, hvordan dine personlige oplysninger behandles af dem.

Vær især opmærksom på, at nogle udbydere kan være beliggende i et andet retsområde end dig eller os. Når du udfører en transaktion ved hjælp af tjenester fra en ekstern tjenesteudbyder, kan dine oplysninger være underlagt lovene i det retsområde eller de retsområder, hvor tjenesteudbyderen eller dens facilitet er placeret.

For eksempel, hvis du befinder dig i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway i USA, kan dine personoplysninger, der bruges til at fuldføre transaktionen, blive offentliggjort i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.

Når du forlader vores butiks websted eller omdirigeres til et websted eller en ansøgning fra en tredjepart, falder du ikke længere ind under denne privatlivspolitik.

Links

Når du klikker på links i vores butik, kan de føre dig væk fra vores websted. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspolitikken på andre websteder, og vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitik.

**Google Analytics:** Vores butik bruger Google Analytics til at spore, hvem der besøger vores websted, og hvilke sider der bliver set.

SEKTION 7 - SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchestandardpraksis for at sikre, at de ikke går tabt, misbruges, er tilgængelige, offentliggjort, ændret eller ødelagt.

Når du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af SSL-teknologi (Secure Socket Layer) og opbevares ved hjælp af AES-256-kryptering. Selvom ingen overførselsmetode via internettet eller elektronisk opbevaring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og andre almindeligt accepterede branchestandarder.

SEKTION 8 - COOKIES

Her er en liste over de cookies, vi bruger. Vi har angivet dem her, så du kan vælge at deaktivere dem eller ej. _session_id, unik token, sessional, som giver Shopify mulighed for at gemme oplysninger om din session (referrer, landingsside osv.). _shopify_visit, data gemmes ikke, opbevares i 30 minutter efter den sidste besøg, bruges af webstedsudbyderens interne statistik til at spore antallet af besøg. _shopify_uniq, data gemmes ikke, udløber næste dag ved midnat (i forhold til besøgende), tæller, hvor mange gange en enkelt kunde besøger en butik. Card, unik token, opbevares i 2 uger, gemmer oplysninger om indholdet af indkøbskurven. _secure_session_id, unik token, sessionsbaseret storefront_digest, unik token, udefineret. Hvis butikken har en adgangskode, bruges denne til at bestemme, om den nuværende besøgende har adgang. PREF, meget kortvarig, indstillet af Google og sporer, hvem der besøger butikken og hvor de kommer fra.

KLAUSUL 9 - SAMTYKKEALDER

Ved at bruge dette websted erklærer du, at du er mindst myndig i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet os tilladelse til at bruge dette websted af dine mindreårige familiemedlemmer.

ARTIKEL 10 - ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid, så sørg for at læse den regelmæssigt. Ændringer og præciseringer træder i kraft med det samme efter offentliggørelsen på webstedet. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi informere dig om ændringerne, så du ved, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi kan bruge og/eller offentliggøre dem. Hvis vores virksomhed bliver overtaget eller fusionerer med en anden virksomhed, kan dine data overføres til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.

SEKTION 11 - ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Dette afsnit vedrører ændringer i webstedets privatlivspolitik.

Vilkår for tekstmaketing:

Vi bruger en sms-platform, og nedenstående vilkår gælder. Når du tilmelder dig tekstmaketing og beskeder, accepterer du disse vilkår. Når du indtaster dit telefonnummer under betaling og initierer et køb, når du registrerer dig via vores registreringsformular eller via en søgning, giver du os tilladelse til at sende dig sms-beskeder (vedrørende din bestilling, inklusive påmindelser om annullerede ordrer) og sms-marketingtilbud. Du erkender, at tilladelse ikke er et krav for at foretage et køb. Dit telefonnummer, navn og købsoplysninger deles med vores SMS-platform "SMSBump Inc," en EU-baseret virksomhed med base i Sofia, Bulgarien, EU. Disse oplysninger bruges til at sende dig målrettede marketingbeskeder og meddelelser. Når du sender sms-beskeder, videregives dit telefonnummer til en sms-operatør for at sikre, at beskederne leveres.

Hvis du ikke længere ønsker at modtage marketing-sms-beskeder og meddelelser, kan du svare "STOP" på alle mobile beskeder, som vi sender dig, eller bruge afmeldingslinket, som vi nævner i alle vores beskeder. Du forstår og accepterer, at alternative metoder til afmelding, såsom brug af andre ord eller anmodninger, ikke betragtes som passende metoder til afmelding. Der kan være omkostninger ved beskeder og data. Hvis du har spørgsmål, kan du sende en sms med "HJÆLP" til nummeret, hvor du har modtaget beskederne. Du kan også kontakte os for mere information. Hvis du ønsker at afmelde dig, skal du følge den ovenstående procedure.

SPØRGSMÅL OG KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du ønsker at se, rette, ændre eller slette dine personlige oplysninger, indgive en klage eller blot få mere information, kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på iinfo@elvaro-aarhus.dk.